近日,米兰理工大学设计学院教授、中国美术学院及清华大学客座教授Lorenzo Morganti应邀来访我院。Lorenzo Morganti教授长期专注于时尚设计、展陈艺术与品牌营销领域。本次讲座以“体验式购物与店铺设计”为主题,围绕“体验经济”时代背景下零售业的转型与创新展开深入探讨。讲座由服装设计与工程系副教授郑晶晶老师主持,服装设计与工程专业师生代表共同参与。

讲座指出,在经济价值不断演进的背景下,企业竞争的核心已从提供商品与服务,转向为顾客打造难忘而个性化的体验。这一理念源自Pine与Gilmore在《体验经济》中提出的“企业应成为体验策划者”,强调需调动顾客情感、智力、感官等多重层面以创造独特价值。为系统构建此类体验,讲座进一步引入了“体验的四个维度”——娱乐、教育、逃避现实与审美,它们依据顾客参与程度(从被动到主动)和融入方式(从吸收到沉浸)进行划分,从而为塑造丰富的零售环境提供了理论框架。


随后,讲座通过一系列国际知名品牌的案例,展示了如何将理论应用于零售空间设计。



本次讲座不仅为师生们提供了前沿的行业洞察,更通过理论与实践的结合,深刻启发了对零售空间叙事性、情感化设计的全新思考,为未来的教学与研究注入了创新的视角与灵感。